О работе Контакт-центра в сфере ОМС на территории Хабаровского края
У любого человека, который обращается в медицинскую организацию, могут возникнуть вопросы, касающиеся бесплатного оказания медицинской помощи по программе ОМС (каковы сроки ожидания инструментальных методов исследований, порядок госпитализаций в стационар в плановом порядке и др.)
Для оперативного консультирования и решения вопросов в круглосуточном режиме работают телефоны горячей линии Контакт-центра в сфере ОМС на территории Хабаровского края:
8 800 100 0877 – Хабаровский краевой фонд ОМС (ХКФОМС)
8 800 100 0702 – Хабаровский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед».
Также задать вопрос, получить консультативную помощь, а при необходимости и содействие можно:
V у страхового представителя страховой медицинской организации в медицинской организации (график работы опубликован на сайте ХКФОМС (www.khfoms.ru) в разделе «Застрахованным лицам»;
V направив обращение:
- через сайт Хабаровского краевого фонда ОМС;
- по электронной почте (khfms@khfoms.ru);
- через официальную страницу ХКФОМС в социальной сети Instagram (khfoms).
Если Вы укажете контактный номер телефона, то специалисты ХКФОМС оперативно свяжутся с Вами в рабочие дни и часы для консультации и решения вопроса.