Информация о публичных встречах в медицинских организациях
Согласно плану-графику публичных встреч администраций медицинских организаций с населением по вопросам организации медицинской помощи на обслуживаемой территории по улучшению ее доступности и качества проведены информационные встречи:
30.08.2019
В поликлинике № 2 НУЗ «Дорожная клиническая больница» ОАО «РЖД» прошла встреча ветеранов ОАО «Российские железные дороги» и жителей микрорайона Хабаровск-2 с администрацией медицинского учреждения, организованная Председателем постоянного комитета по защите населения и здравоохранению Законодательной Думы Хабаровского края Штепа И.П., с участием заместителя Мэра, председателя комитета администрации города Хабаровска по управлению Железнодорожным районом Андреева Д.В., начальника отдела организации медицинской помощи Дальневосточной дирекции здравоохранения структурного подразделения Центральной дирекции здравоохранения – филиала ОАО «РЖД» Гоноховой Л.Г.
Заместитель директора и специалист Хабаровского краевого фонда ОМС, а также страховые представители Хабаровского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» приняли участие в информационной встрече с населением.
На встрече граждане озвучили проблемы, возникающие при получении ими медицинской помощи, и получили ответы от администрации НУЗ «Дорожная клиническая больница» ОАО «РЖД».
Заместитель директора ХКФОМС Волошенко Е.Б. рассказал застрахованным об организации института страховых представителей и их роли при организации оказания медицинской помощи, о возможности получить консультацию и практическую помощь страхового представителя через обращение в Контакт-центр в сфере ОМС на территории Хабаровского края. Кроме того, было обращено внимание пациентов на необходимость прохождения профилактических мероприятий.
В ходе встречи застрахованным лицам выданы памятки и листовки ХКФОМС и АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед».
В ходе встречи застрахованным лицам выданы буклеты «О правах застрахованных в системе ОМС», «О здоровом образе жизни», листовки «О страховом представителе», «О диспансеризации» и карманные календари – с информацией о бесплатном круглосуточном телефоне Контакт-центра ХКФОМС.
27.04.2017
Специалист Хабаровского краевого фонда обязательного медицинского страхования и страховые представители филиалов ООО «РГС-Медицина» «Росгосстрах-Хабаровск-Медицина»; ОАО «СК «РОСНО-МС» «Хабаровск-РОСНО-МС» приняли участие во встрече с застрахованными лицами, получающими лечение в КГБУЗ «Городская клиническая больница № 10» министерства здравоохранения Хабаровского края.
Присутствовало 28 человек.
На встрече выступили:
- Белова Т.А. – заведующая организационно-методическим отделом КГБУЗ «Краевой клинический центр онкологии» министерства здравоохранения Хабаровского края. Тема доклада «Оказание онкологической помощи жителям Хабаровского края»;
- Бех О.А. – начальник сектора по обеспечению социальных гарантий Центра социальной поддержки населения по г. Хабаровску. Рассказала о мерах социальной поддержки населения;
- Вишня И.Ю. – главный специалист сектора по назначению пособий и иных социальных выплат.
Главным врачом, докладчиками, специалистами Фонда и страховыми представителями страховых медицинских организаций даны ответы на поступившие от застрахованных лиц вопросы, касающиеся оказания онкологической помощи жителям Хабаровского края; работы Центра здоровья для детей в Краснофлотском районе; о страховых представителях и оказании ими информационного сопровождения застрахованных лиц при получении медицинской помощи.
17.02.2017
Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская клиническая больница № 10» министерства здравоохранения Хабаровского края (далее – КГБУЗ «ГКБ № 10»).
Приняли участие:
со стороны администрации КГБУЗ «ГКБ № 10):
- Калашников А.А. – главный врач КГБУЗ «ГКБ № 10»;
- Дмитриева Е.В. – заместитель главного врача КГБУЗ «ГКБ № 10» по амбулаторно-поликлинической работе;
- Дьяченко С.В. – заместитель главного врача КГБУЗ «ГКБ № 10» по клинико-экспертной работе:
- Чернявская В.Н. – заместитель главного врача КГБУЗ «ГКБ № 10» по организационно-методической работе;
- Воробьева З.Ф. – заведующая поликлиникой КГБУЗ «ГКБ № 10»;
со стороны Хабаровского краевого фонда обязательного медицинского страхования (далее – ХКФОМС):
- Курякова Н.А. – ведущий специалист отдела организации ОМС ХКФОМС;
со стороны страховых медицинских организаций:
- Лысенко Е.К. – специалист отдела организации ОМС филиала ОАО «РОСНО-МС «Хабаровск-РОСНО-МС»;
- Слабуха А.В. – врач-эксперт качества медицинской помощи ООО «СК «ДАЛЬ-РОСМЕД»;
со стороны общественных организаций:
- Барсук Л.В. – председатель Общественного совета при КГБУЗ «ГКБ № 10».
Перед присутствующими гражданами выступили:
- Барсук Л.В. – о работе Общественного совета при КГБУЗ «ГКБ № 10»;
- Дмитриева Е.В. и Дьяченко С.В.: об особенностях записи на прием к врачу, в том числе через «Интернет» и об итогах рассмотрения обращений граждан за 2016 год;
- Курякова Н.А. – с информацией о порядке и условиях предоставления медицинской помощи, включая сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Хабаровского края на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов; о защите прав застрахованных в сфере ОМС лиц;
Присутствующими гражданами заданы вопросы о проведении диспансеризации (порядок, цели, задачи), профилактических мероприятиях, осуществляемых в КГБУЗ «ГКБ № 10», порядке направления к врачам-специалистам, методах работы с жалобами пациентов.
По всем вопросам даны разъяснения в доступной форме главным врачом КГБУЗ «ГКБ № 10» Калашниковым А.А. и его заместителями Дмитриевой Е.В. и Дьяченко С.В.
Присутствующим выданы информационные материалы ХКФОМС: памятки для застрахованных в сфере ОМС лиц, о здоровом образе жизни, листовки о диспансеризации, а также памятки филиала ОАО «РОСНО-МС» «Хабаровск-РОСНО-МС».
Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская больница имени Д.Н, Матвеева» министерства здравоохранения Хабаровского края (далее – КГБУЗ «ГБ № 2 им. Д.Н. Матвеева»).
Со стороны администрации медицинской организации присутствовали:
Смурницина З. А. – зам. главного врача по клинико-экспертной работе КГБУЗ «ГБ № 2 имени Д.Н. Матвеева»;
Смотракова Е. П. – зав. отделением челюстно-лицевой хирургии (взрослое отделение) КГБУЗ «ГБ № 2 имени Д.Н. Матвеева»;
Астапова Т. В. – главная медсестра КГБУЗ «ГБ № 2 имени Д.Н. Матвеева».
Представители Хабаровского краевого фонда обязательного медицинского страхования:
Кувшинова Н.П. – ведущий специалист отдела организации обязательного медицинского страхования;
Гарвалинская Р.Б. – ведущий специалист отдела контроля качества медицинской помощи застрахованным.
Представители страховых медицинских организаций:
Шептур Ю.В. – заместитель генерального директора по развитию деятельности в Хабаровском крае АО «СГ «Спасские ворота-М» филиал «Хабаровский»;
Абубекироова А.А. – директор филиала ОOО «РГС-Медицина» «Росгосстрах-Хабаровск-Медицина»;
Коротких Т.А. – врач-эксперт филиала ОOО «РГС-Медицина» «Росгосстрах-Хабаровск-Медицина»;
Тарасова Ж.С. – врач-эксперт ОАО «РОСНО-МС» «Хабаровск-РОСНО-МС»;
Половова Е.Б. – врач-эксперт ООО «СК «ДАЛЬ-РОСМЕД»
До сведения участников встречи доводилась информация:
о видах, качестве и условиях предоставления медицинской помощи по программе ОМС;
о недопустимости взимания денежных средств за медицинскую помощь по программе ОМС.
Представители страховых медицинских организаций разъяснили основные положения законодательства в сфере обязательного медицинского страхования в соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании граждан в Российской Федерации»; Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Хабаровского края на 2016 год, утвержденной постановлением Правительства Хабаровского края от 24.12.2015 № 467-пр. Особое внимание уделено правам и обязанностям застрахованных лиц, в том числе выбора (замены) страховой медицинской организации, а также о предоставлении СМО справок о стоимости лечения.
Пациентами заданы вопросы о правомерности оплаты лекарственных препаратов в стационаре, о санитарных условиях и др.
Фондом проведено анкетирование пациентов о диспансеризации.
В ходе встречи в КГБУЗ «ГБ № 2 им. Д.Н. Матвеева», представителями страховых медицинских организаций даны ответы на интересующие вопросы, выданы памятки «О правах застрахованных в системе ОМС»; «О диспансеризации».
16.02.2016 г.Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская клиническая больница № 10» министерства здравоохранения Хабаровского края (далее – КГБУЗ «ГКБ № 10»).
Со стороны медицинской организации принимали участие:
Калашников А.А. – главный врач КГБУЗ «ГКБ № 10»
Мокрецова Е.В. – заместитель главного врача по клинико-экспертной работе КГБУЗ «ГКБ № 10»;
Дмитриева Е.В. – заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе КГБУЗ «ГКБ № 10»
Представители Хабаровского краевого фонда обязательного медицинского страхования:
Кувшинова Н.П. – ведущий специалист отдела организации обязательного медицинского страхования;
Ратнер Р.М. – главный специалист отдела контроля качества медицинской помощи застрахованным.
Хоменко Н.А. – врач-эксперт ООО «СК «ДАЛЬ-РОСМЕД»;
Тарасова Ж.С. – врач-эксперт филиала «Хабаровск-РОСНО-МС» ОАО «РОСНО-МС».
Участие во встрече приняли 26 застрахованных лиц
Выступили:
Дмитриева Е.В.– «О совершенствовании медицинской помощи на амбулаторном этапе» (ликвидация очередей в регистратуру посредством внедрения электронной очереди, инфоматов; диспансеризация определенных групп взрослого населения; профилактика гриппа).
Калашников А.А. – «Об оказании медицинской помощи врачами специалистами. Организация работы медицинской организации. Порядок обращения пациентов; о лицензировании высокотехнологичной медицинской помощи»;
Мокрецова Е.В. – о работе с обращениями граждан.
Главным врачом даны ответы на поступившие вопросы 
Застрахованным лицам выданы 26 памяток «О правах и обязанностях застрахованных лиц» и 26 памяток «О диспансеризации».